第一曲  方案曲

1.1 首先,找到方向:

就像每个人小时怀揣的梦想,想当一名优秀的老师,又或想成为一个评论家,这是梦想,也是人生努力的方向。产品的方向,要更加客观和宏观。

1.2 以巨人的视角俯视互联网全局:

分二个方面:一个是商业模式创意;一个是技术创意,各有各的优缺点。商业模式缺点是门槛低,竞争极其激烈。优点是成长速度快,容易形成规模。 举例:拼多多。二年时间市场到了千亿。技术创新相反:门槛高,周期也长,做成后壁垒非常高。  举例:以色列公司Mobileye,成立于1999年,直到2007年开始有收入,最终以153亿美元被英特尔收购。

1.3以KOL的视角纵览行业:

把自己当作旅游达人, 体验现有的热门旅行APP,比如携程旅行,小红书,6人游等发展情况、市场规模、用户特点等。 还有哪些细分技术、模式未实现或者不成熟。  这些可造方面,在行业外有哪些成功的对标APP。

1.4  需求线:

经过上面从方向,到需求线的梳理,会找到旅游行业的几个切入点。比如技术创新:AR旅游、AI导游等 ;比如商业模式创新:P2P旅游、社交旅游等;具体梳理时,还需要详情细化。最后,根据公司的资源、资金、战略定位确定几个合适的产品线。对产品线的横纵向、正反面理解纬度需要非常透彻,给下篇的决策沟通做准备;

第二曲 决策曲

面对企业关键人,如何能让自己梳理的产品方案覆盖关键人的视听高地,关键是沟通能力和技巧。也就是让关键人的思想与你的思想融合,主题就是创新的规划方案。沟通有以下3个有效插曲:

2.1打比方:

人的本性是懒惰。沟通时,关键人的大脑、听觉系统也有惰性;多用感性的比方,少用理性的算式。感性多半会让人跑起来,理性则会让人停下来。将关键人的思想惰性驱动起来,就很容易进入你的节奏旋律,同样,也更容易接受你的观点;

2.2 举例:

打比方是主观的联想,举例就是客观的存在,不得不承认的事实。 用熟悉的,身边的例子当成插曲。比如,你的方案是旅游行业的P2P,那么,找行业外的代APP,如房子租赁Airbnb,汽车租赁PP租车(后来改为Start,2018年底又被瓜子纳入旗下),金融行业P2P网贷等,伴随着互联网共享经济,此类APP快速发展,至于2018年金融P2P被政策打压事件,也暴露出很多行业问题,但不得不说,初期满足了市场需求,同时也达到了产品的一定预期。

2.3  同理心:

对关键人要有同理心,这是副歌的高潮部分,往往决策就在此。做产品的天天研究客户,知道客户的想法需求。关键人也是人,也要知道他的感受,分为老板(以股东利益划分)和公司高层(以工作利益划分)二类,为什么要知道他们的感受?

2.3.1 关键人是老板:

老板大多考虑的是成本、效益,不太关注细枝末叶。如果你提的方案要革命现有项目,如何做好同理心,非常重要。这里可用孙子兵法的缓兵之计,告诉老板将现有项目延后,后期适宜期进行恢复运营。也就是你在给老板画饼,告诉他,本次革命为了长久的爱,这次只是短暂的痛,让老板知道,你已艰难的平衡取舍了。

2.3.2 关键人是高层:

你的提案如何对他的岗位是否有价值提升,以及风险承担。  规划方案要经过高层的想法,以他的名义决策,或加以完善。 执行细节可以自行决策,或私下向高层沟通。私下代表着更多的风险冗余空间。 举例:在高层公开确定了P2P旅游产品方案后,再私下沟通产品框架,及切入点等细节。

第三曲  实施曲

如果前面二个小曲唱的不错,本曲就要唱OKR(Objectives Key Results),OKR区别是KPI,强调O,目标是什么?有了目标才不会跑偏。员工给自己设置一个挑战性的目标, 只要他们努力了,就OK,不和业绩直接挂钩。 在“实施曲”里,把“方案曲”要细划到PRD,原型,UI图,及研发等环节,也就是设计、生产。 注意以下几点:


3.1 明确3W1C:

对各块明确目标、设置里程碑;目标由3W1C定义,What(什么事),Who(谁来做),When(何时做完),Cooperation(协同)。 设置里程碑的价值是,保证整体目标保持保量完成,不会出现系统性的偏差。 比如, P2P旅游产品,除把PRD,原型作为里程碑以外,更要在周期较长的生产环节细化里程碑,如MVP或细到各版块;

3.2 跟进:

按照图纸,及跟进结果。进度异常举例,比如在4月完成MVP,到第三周发现偏差较大,用马巴巴的话说,开发工作时间要调整为996,甚至007。具体安排时,也不能一刀切,根据每个人的任务完成情况安排,否则将影响高效员工的积极性;质量异常举例,比如到第二周时,发现MVP有疏漏,要立即调整,保证整体系统按预期建设。

3.3 验收发版:

在迭代过程中,经常会出现需求变化,又想在当前版本一起发版,或BUG在修复后要及时发版。比如, 首页Banner切换异常,显示不完整,又或者支付异常。 此类BUG必须及时更新,但又不能影响整体稳定性。 此时研发部门要在第一个稳定版本时,就建立Master,Brach机制,可以很好的解决以上急的要求;

最后,方案曲代表着产品总监的创意力,决策曲代表着沟通力,验收曲代表着执行力;产品方案过五关,斩六将,一步步的推进,产品总监的价值也在不断提升。到了实施曲,将对部门员工的能力,心里,情绪做综合管理。发挥好领导力,聚集人气, 让员工真心干活,产品的健康才有保障,产品的成长才会更快,实现0-1的黑洞式蜕变。

文\Thinker (微信公众号:产品100干货速递,产品壹佰专栏作者。)

是白的 我是一个勤奋的爬虫~~
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